Termos e Condições de Uso

Só-Pro-Mel – Loja Virtual

Bem-vindo à loja online da Só-Pro-Mel! Ao acessar e comprar em nosso site, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Recomendamos a leitura atenta antes de finalizar qualquer pedido.

1. Informações da Empresa

Razão Social: Só-Pro-Mel
CNPJ: 44.663.760/0001-54
E-mail para contato: co*******@************om.br
Telefone/WhatsApp: (67) 99699-5186

2. Aceitação dos Termos

Ao utilizar este site, você declara estar de acordo com estes termos e condições. Caso não concorde, por favor, não utilize nossa loja virtual.

3. Produtos

Trabalhamos com mel 100% natural, com variações de embalagem e composições (ex: mel com própolis, gengibre, etc.).
Todas as informações e imagens são fornecidas de forma clara e objetiva, mas podem sofrer pequenas variações.
A disponibilidade de produtos está sujeita a alteração sem aviso prévio.

4. Preços e Pagamentos

Os preços dos produtos estão expressos em Reais (R$) e podem ser atualizados sem aviso prévio.
O pagamento pode ser feito por meio de plataformas seguras (Pix, cartão de crédito, boleto, entre outros).
Pedidos só serão processados após a confirmação do pagamento.

5. Entregas e Prazos

Enviamos para todo o Brasil via transportadoras e Correios.
O prazo de entrega varia conforme a região e método de envio escolhido.
Após o envio, você receberá um código de rastreio por e-mail ou WhatsApp.

6. Trocas e Devoluções

Trocas e devoluções seguem o Código de Defesa do Consumidor.
Caso o produto chegue danificado ou em desacordo com o pedido, entre em contato em até 7 dias corridos após o recebimento.
Produtos abertos ou com indícios de uso não poderão ser devolvidos.

7. Cancelamento de Pedidos

Pedidos pagos podem ser cancelados antes da postagem.
Em caso de desistência após o envio, o frete de retorno será de responsabilidade do cliente.

8. Responsabilidades

A Só-Pro-Mel não se responsabiliza por atrasos causados por terceiros (Correios, transportadoras, etc.).
É responsabilidade do cliente fornecer dados corretos para entrega.